解決方案 - 教育校園

 

教育校園

 

前言

隨著國家高速寬頻網路的建置和數位學習的推動,加上個人連網如筆電、手機、平板等裝置的普及,校園內除定點的實習教室外, 隨處也都能看到師生們,藉由校園無線網路享受互聯網,所帶來的即時與便利性,甚至於資訊教換方式,也因為網路遍佈而從桌機延伸到Apps,突顯穩定且良好的網路服務,對於新世代年輕人知識學習的重要影響。

校內的網路服務層面廣泛,其中包含資料瀏覽蒐集、郵件收送、註冊選課、作業遞交、線上模擬、遠距教學…等眾多型態應用,而數據資料檔案也因多媒體製程,使得利用雲端儲存 / 分享的機會大增 ; 對方而言,除得考量對外網路頻寬是否足以滿足上述服務需求,同時還得確保校園網路資源分配的公平性與安全性,以便能在運作效率、服務品質和監督管理上達到平衡發展,但如何能真正掌握網路使用者 的慣性行為與應用內容,並整合明確的分析數據以求改進方法,的確是中高等學校當局普遍面臨的嚴苛挑戰。

 

環境挑戰

  • 對外頻寬利用率趨於飽和。
  • 網路教學連線服務品質不穩定。
  • P2P行為頻繁導致資安及侵權事件。
  • 影音型態應用造成流量與連線數暴增,網路塞車。
  • 缺乏定期流量分析資訊以利網管政策的修整與執行。
  • 個人上網裝置數量逐年倍增,單一用戶同時佔據數個IP。

UAC解決方案

  • 對各網段彈性制定流量管控條件。
  • 大幅降低P2P類型流量及侵權行為。
  • 確保遠距教學和網路視訊等服務品質。
  • 自動對網路超量用戶進行限額處份並列入管制黑名單。
  • 流量軌跡分析報表提供即時與歷史紀錄,便於追蹤查詢。
  • 有線/無線用戶,均藉由帳號認證整合應用流控政策達一致性管理。

 

案例說明

案例大學為一所總數超過25,000名學生的傳統大學,開放的校風與先進的學習環境,提供24小時的服務,悠遊於校園,師生可就近利用專屬電腦教室或無線網路, 享受連網無障礙的服務;因上網裝置需求逐年據增,應用型態也推陳出新,學生使用 P2P軟體分享檔案頻繁,不僅造成侵權行為,且流量也因此被少部分用戶長時佔用,雖然尚未達到學校對外頻寬的使用 上限,但已感受威脅,若不在應用流量和網路資源公平分配的管理政策儘快調整,很快將無法確保優質資訊服務而影響教學競爭力甚劇,況且學校也必須對教學、行政部門相關應用保障一定的服務頻寬。 因此,以符合未來五年,網路服務品質要求為前提而啟動評選計畫 ; 在學校當局驗證 UAC 網路流量軌跡分析暨應用管控閘道解決方案,對於 UAC系統採單一網頁式管理操作介面、政策導入靈活 性、強大的網路管理整合能力,以及穩定的系統工作效能等重要指標後,便立即決定就應用流量管控( QoS )、用戶身份認證 (Authentication) 和流量限額 (Quota)這三大管理方向倚重在 UAC系統上執行。

成效

自從採用 UAC 應用流量管控解決方案後,對於違反教育部 P2P 侵權舉發事件和突發的爆量會話都被系統管理政策所約束,偶發的異常事件也能從完善的歷史統計數據中, 快速地追查來源和原因,以往學生抱怨上網緩慢及處份不公,有了詳細且可公開的數據後,大幅提升學生的自制能力和網路使用效率,學校也得以分析頻寬流量狀態作為日後網路升級規劃的重要依據。”電算中心 - 網路管理組